چگونه CapCut کار نمی کند
اگر از CapCut برای پروژه های ویرایش ویدیو استفاده می کنید، ممکن است با مشکلاتی در کار نکردن برنامه مواجه شده باشید. خوشبختانه، رفع مشکلات CapCut معمولاً نسبتاً ساده است. پس از اصلاح برنامه خود، ویرایش محتوای خود را برای TikTok، YouTube و سایر وب سایت های رسانه های اجتماعی مشهور در کمترین زمان از سر خواهید گرفت.
این مقاله توضیح می دهد که چرا CapCut کار نمی کند و چند راه حل مفید برای این مشکل ارائه می دهد.
این مقاله به شما کمک میکند تا دریابید که چرا CapCut شما شکست خورده است و نحوه رفع آن را توضیح میدهد.
دلایلی که چرا نمی توانید به برنامه ویرایش ویدیوی CapCut خود وارد شوید
CapCut ممکن است به دلایل زیر کار نکند:
- اضافه بار سرور –. از آنجایی که این برنامه رایگان است، بیش از 500 میلیون کاربر را جذب کرده است. بسیاری از افرادی که سعی می کنند CapCut را به طور همزمان بارگذاری کنند، که به طور بالقوه می تواند باعث اضافه بار سرور شود. اگر زمانی که سرورها از کار افتاده اند سعی کنید به حساب CapCut خود وارد شوید، ممکن است پیامی دریافت کنید که به شما می گوید بعداً دوباره امتحان کنید.
- مشکلات فنی – به طور متناوب، پلت فرم CapCut در طول نگهداری سرور یا زمانی که توسعه دهندگان برنامه برای اجرای آزمایش ها برنامه ریزی می کنند، کار نمی کند. دوباره، ممکن است یک پیام خطا دریافت کنید، یا سیستم ممکن است با هر تلاش برای ورود از کار بیفتد.
- عدم دسترسی – CapCut در همه کشورها در دسترس نیست. اگر به مقصدی سفر کرده اید که برنامه کار نمی کند، نمی توانید بدون VPN (شبکه خصوصی مجازی) وارد شوید.
- کندی اتصالات Wi-Fi و اینترنت – برخی از خرابیهای ورود CapCut از دستگاه یا رفتار شما ناشی میشود. اول، شبکه Wi-Fi شما ممکن است برای باز کردن صفحه ورود به برنامه بسیار کند باشد. ممکن است بستههای اینترنت خود را تمام کرده باشید و اتصال قطع شده باشد.
- نقض شرایط خدمات – اگر برخی از شرایط استفاده از CapCut را نقض کرده اید، ممکن است وارد یک حساب کاربری حذف شده یا تعلیق شده باشید.
- برنامه به درستی نصب نشده است – در نهایت، احتمالاً برنامه CapCut خود را به اشتباه روی تلفن هوشمند خود نصب کرده اید. بررسی کنید که آیا فضای ذخیره سازی کافی در گوشی خود برای نصب CapCut دارید یا خیر.
چگونه مشکل کار نکردن CapCut را حل کنیم
در اینجا رایج ترین دلایلی که CapCut کار نمی کند آورده شده است.
خطای بارگذاری
هنگام تلاش برای ورود به سیستم یا باز کردن ویژگیهای برنامه از داخل حسابتان، ممکن است یک خطای بارگیری ظاهر شود. همانطور که گفته شد، CapCut به دلیل کاربران متعدد مستعد خرابی سرور است. کمی صبر کنید تا ببینید آیا سرورها بهبود خواهند یافت یا خیر. سرورهای CapCut به سختی ساعت ها طول می کشد تا پس از خرابی بازیابی شوند. متناوبا، باز کنید توییتر CapCut صفحه و بررسی کنید که آیا مشکل سرور در حال انجام است.
یک صفحه نمایش سیاه
برخی از کاربران CapCut هنگام بارگذاری برنامه در دستگاه های تلفن همراه خود، صفحه سیاهی دریافت می کنند. این برای کاربرانی که اولین بار هستند رایج است. برنامه به آرامی بارگیری می شود اما به یک صفحه سیاه تبدیل می شود.
صفحه سیاه ممکن است به دلیل مشکل دستگاه شما ایجاد شود. شاید چندین برنامه در پسزمینه در حال اجرا باشد یا برنامههای زیادی را باز کرده باشید.
میتوانید با بستن برنامههایی که استفاده میکنید و برنامههایی که در پسزمینه اجرا میشوند، این مشکل را حل کنید. برنامه CapCut خود را دوباره باز کنید و ببینید آیا صفحه سیاه ناپدید شده است یا خیر. اگر ادامه داشت، گوشی خود را ریستارت کنید و دوباره CapCut را باز کنید. حالا باید عملکرد خوبی داشته باشد. اگر اینطور نیست، نرم افزار برنامه می تواند ریشه مشکل باشد. بنابراین، برنامه CapCut خود را حذف کرده و دوباره نصب کنید.
خطای ورود
اگر با خطای ورود مواجه شدید، به این معنی است که اصلاً نمی توانید به حساب خود دسترسی داشته باشید. دلیل این خطا وارد کردن نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید آن را بازنشانی کنید و سعی کنید دوباره وارد شوید. علاوه بر این، سعی کنید حساب خود را با شماره تلفن همراه خود باز کنید.
همچنین می توانید از طریق حساب جیمیل، فیس بوک یا یوتیوب خود وارد CapCut شوید. اطمینان حاصل کنید که جزئیات ورود به این سایت ها را به خاطر می آورید وگرنه این روش با شکست مواجه خواهد شد. در آخر، بررسی کنید که آیا حساب شما هنوز فعال است یا خیر. CapCut ممکن است حساب شما را به دلیل رفتار نامناسب فسخ یا مسدود کند. خطای ورود به سیستم را بخوانید تا متوجه شوید که آیا حساب شما به حالت تعلیق درآمده یا حذف شده است.
Capcut نصب نمی شود
اگر نمی توانید برنامه CapCut را نصب کنید، مشکل می تواند اتصال اینترنت شما باشد. تأیید کنید که اتصال Wi-Fi فعال دارید. اگر متصل نیست، وای فای یا روتر خود را روشن کنید. اگر سرعت اتصال اینترنت شما کم است، نصب را بعداً تمام کنید. اگر برنامه همچنان نمی تواند نصب شود، حافظه داخلی یا کارت SD گوشی خود را بررسی کنید تا ببینید آیا فضای کافی برای این برنامه وجود دارد یا خیر.
فایلها و برنامههایی را که برای آزاد کردن فضای CapCut نیازی ندارید، پاک کنید. سازگاری برنامه با دستگاه خود را تأیید کنید. اگر نسخه اندروید یا iOS شما نتواند از CapCut پشتیبانی کند، نصب کار نخواهد کرد.
شما نمی توانید اعلان های CapCut را دریافت کنید
اگر نمی توانید اعلان ها را دریافت کنید، مشکل در CapCut است. از تنظیمات Notifications دیدن کنید و بررسی کنید که آیا آنها را فعال کرده اید یا خیر. اگر فعال است، صداهای اعلان را بررسی کنید. شاید شما به طور تصادفی صداهای برنامه را قطع کرده باشید. بنابراین، اعلانها را بدون هشدار صوتی دریافت خواهید کرد.
چهار راه برای رفع اکثر خطاهای CapCut
چهار تکنیک وجود دارد که می توانید برای رفع اکثر خطاهای CapCut از آنها استفاده کنید.
کش و داده های کاربر را پاک کنید
اگر CapCut شما دارای مشکلات فنی شدید است، می توانید آن و داده های ذخیره شده در برنامه را حذف کنید. پس از آن، می توانید برنامه را دوباره به روز رسانی و نصب کنید. برای پاک کردن کش، از تنظیمات گوشی استفاده کنید.
برنامه را حذف و دوباره نصب کنید
نرم افزار را از دستگاه خود حذف نصب کنید. فروشگاه برنامه ها را باز کنید، برنامه CapCut را دانلود کرده و دوباره آن را نصب کنید. پس از باز کردن برنامه، عملکرد خوبی خواهد داشت.
برنامه را به روز کنید
روش دیگر به روز رسانی برنامه است. فروشگاه برنامه های خود را باز کنید و نسخه فعلی نرم افزار را دانلود کنید. پس از نصب برنامه، ممکن است دیگر خطای قبلی را تجربه نکنید.
حذف و راه اندازی مجدد
گزینه سوم شامل موارد زیر است:
- پس از حذف دستگاه خود را به زودی راه اندازی مجدد کنید.
- آن را دوباره روشن کنید و برای دریافت آخرین نسخه نرم افزار از «فروشگاه Play» خود دیدن کنید.
- آخرین به روز رسانی ها را دانلود یا نصب کنید و گوشی را خاموش کنید.
- وقتی دوباره آن را روشن کردید، برنامه را دانلود و نصب کنید. این کار را زمانی انجام دهید که سرعت اینترنت شما بالا است تا از وقفه جلوگیری کنید.
یک VPN دریافت کنید
اگر نمی توانید از CapCut در کشور یا مقصد سفر خود استفاده کنید، بهترین راه حل شما یک سرویس VPN است. این نرم افزاری است که آدرس IP کامپیوتر شما را پنهان می کند. به طور خلاصه، شما یک آدرس IP واقع در کشوری که CapCut در آن کار می کند، انتخاب می کنید. در اینجا نحوه استفاده از CapCut با VPN آورده شده است:
- بهترین VPN را انتخاب کنید. بسیاری از شرکت های محبوب VPN وجود دارند، از جمله Hide My Ass، PureVPN، NordVPN و غیره.
- برنامه VPN مورد علاقه خود را بر روی دستگاه تلفن همراه خود دانلود یا نصب کنید و آن را نصب کنید.
- برنامه VPN را راه اندازی کنید و به سرور نزدیک به خود متصل شوید. اطمینان حاصل کنید که سرور در کشوری است که CapCut در آن کار می کند.
- برنامه CapCut را به اجبار ببندید و دوباره باز کنید. اکنون، ویژگی های برنامه CapCut خود را بدون محدودیت مرور کنید.
سوالات متداول
اگر صدای CapCut کار نمی کند چه باید کرد؟
اگر ویژگی صوتی برنامه شما از کار افتاد، ممکن است دو دلیل وجود داشته باشد. اول اینکه سطح صدای گوشی شما ممکن است خیلی کم باشد یا ممکن است بلندگوها مشکل داشته باشند. در مرحله دوم، ممکن است تنظیمات صوتی در برنامه خاموش باشد. بنابراین، صدای گوشی خود را افزایش دهید و در صورت ایراد از هدفون، از هدفون استفاده کنید. تنظیمات صدای CapCut مانند صداهای اعلان را بررسی کنید و آنها را فعال کنید.
چگونه می توانید بررسی کنید که آیا سرورهای CapCut از کار افتاده است؟
اولین قدم بازدید از فعال ترین صفحات رسانه های اجتماعی CapCut است. سپس، ببینید آیا CapCut پیامی در مورد نگهداری مداوم سرور دارد یا خیر. راه حل دیگر استفاده از ابزار اختصاصی برای این کار از جمله ابزار موجود در این سایت است.
CapCut خود را تعمیر کنید
برنامه CapCut به دلایل زیادی می تواند از کار بیفتد. شاید سازندگان ویدیوی متعددی که روزانه از آن استفاده می کنند باعث بارگیری بیش از حد سرور شوند. از طرف دیگر، ممکن است مشکلات فنی در طرف شما باشد. اگر نمیتوانید پس از امتحان کردن هر پیشنهادی در اینجا قفل حساب خود را باز کنید، با پشتیبانی CapCut تماس بگیرید. یک نماینده خدمات مشتری مشکل شما را عیب یابی می کند و مناسب ترین راه حل ها را ارائه می دهد.
آیا تا به حال CapCut برای شما کار نمی کند؟ آیا به اصل موضوع رسیدید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید.